据悉，2022年底，伍家岗区检察院对一起刑事案件展开调查：一个600多户居民的新小区，物业公司将业主的姓名、联系方式、房号等个人信息，非法提供给某装修公司；事后，物业公司获得5万元回报。
案件办理中，第一检察部发现，案件背后，物业服务行业存在保护业主信息不力等社会治理问题，遂将案件移交行政检察部门。
随后，办案检察官调取了相关案卷资料，并走访了行业主管部门、相关物业公司。今年年初，伍家岗区检察院向行业主管部门发出检察建议：鉴于物业公司涉嫌侵害小区居民个人信息，造成不良社会影响，该部门未及时监督管理，建议加强对行政区域内物业服务企业及其从业人员的普法教育培训工作，健全对物业服务公司监管体系。
今年3月底，主管部门予以回复：已第一时间召开专题会，对辖区内100多家物业服务企业加强监督管理，开展普法培训，同时加强部门联动，健全监管体系，保障物业管理活动规范有序开展。
办案检察官提醒，居民若有个人信息泄露的线索，可及时通过公安机关（110）、检察机关（12309）或市长热线（12345）等途径及时反映。
